İade & Değişim

Müşteri Memnuniyeti Garantisi

Giorgio Di Mare olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutuyoruz. Premium kozmetik ürünlerimiz için kolay ve hızlı iade-değişim süreci sunuyoruz.

İade Koşulları

Giorgio Di Mare ürünlerinizi 30 gün içinde, herhangi bir sebep göstermeksizin iade edebilirsiniz.

  • 30 gün içinde iade hakkı
  • Orijinal ambalajında olmalı
  • Kullanılmamış olmalı
  • Fatura ile birlikte gönderilmeli
  • Ücretsiz kargo ile iade

Değişim Koşulları

Ürününüzde herhangi bir sorun varsa, aynı ürünle değiştirme hakkınız bulunmaktadır.

  • Defolu ürün değişimi
  • Yanlış ürün gönderimi
  • Beden/renk değişimi
  • Hızlı değişim süreci
  • Ücretsiz kargo

İade & Değişim Süreci

1

Başvuru

İade veya değişim talebinizi online form ile veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek yapın.

2

Onay

Talebiniz 24 saat içinde değerlendirilir ve onaylanır. Size e-posta ile bilgi verilir.

3

Gönderim

Ürününüzü belirtilen adrese gönderin. Kargo ücreti bizim tarafımızdan karşılanır.

4

Tamamlanma

Ürün kontrolü sonrası iade bedeli ödenir veya değişim ürünü gönderilir.

İade & Değişim Talebi

Veya hızlı destek için WhatsApp ile iletişime geçin:

WhatsApp ile Destek Al